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Per mobili o articoli voluminosi, si consiglia di verificare eventuali danni visibili prima dell’accettazione definitiva della consegna.
In caso di danni evidenti all’imballaggio o al prodotto, il cliente deve documentare la situazione con fotografie e contattare il servizio clienti il prima possibile.
Se il danno è rilevante e chiaramente visibile al momento della consegna, il cliente può rifiutare la consegna e comunicarlo al servizio clienti.
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